8月7日，東航緊急承運(yùn)客機(jī)、全貨機(jī)共2班包機(jī)緊急馳援海南。其中，MU7111客運(yùn)包機(jī)為A330飛機(jī)執(zhí)飛，搭乘上海援瓊核酸檢測隊(duì)210名隊(duì)員緊急飛赴海南支援，包機(jī)于10:55分從上海虹橋機(jī)場起飛，13：04分抵達(dá)海口機(jī)場；全貨機(jī)包機(jī)為B777全貨機(jī)執(zhí)飛，航班號(hào)為CK5001于12:07分從上海浦東起飛，承運(yùn)抗疫物資44.5噸，14:16分抵達(dá)海口美蘭機(jī)場。

為保障支援團(tuán)隊(duì)緊急援瓊，東航地面服務(wù)部開設(shè)C01-C05合計(jì)5個(gè)值機(jī)柜臺(tái)確保安全、有序、高效完成團(tuán)隊(duì)行李托運(yùn)，全程綠色通道護(hù)送團(tuán)隊(duì)至51號(hào)登機(jī)口。由于團(tuán)隊(duì)旅客很多為趕航班未吃早餐，登機(jī)口貼心為旅客送上餅干、礦泉水。該航班共托運(yùn)行李170件，2060公斤。

物資運(yùn)輸方面，東航建立綠色通道，全程優(yōu)先保障。據(jù)悉，此批醫(yī)療物資均為散貨，共400方、44.5噸，于8月7日零點(diǎn)到達(dá)東航物流浦東北區(qū)貨站。東航物流同時(shí)開辟兩條綠色收貨通道，并集結(jié)30名工作人員分成2組，連夜完成組裝。

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