近期，由中國連鎖經營協會（CCFA）舉辦的“CCFA新消費論壇——2022中國零售領袖峰會”在江蘇省蘇州市舉行，本次大會主題為“堅定信心，韌性增長”。此外沃爾瑪中國還通過了《余量食物捐贈項目階段性報告》發布項目成果、經驗和綜合效益。

《余量食物捐贈項目階段性報告》該項目現已覆蓋8個城市的81家大賣場和17家山姆會員商店，建成44個合作授權分發點，截至9月底，所捐贈的余量食物惠及超過15萬人次，物資總價值近378萬元，可實現減碳約570噸。

沃爾瑪中國總裁及首席執行官朱曉靜表示：“沃爾瑪一直肩負讓顧客生活得更好的企業使命，‘余量食物捐贈項目’創新性地將可持續發展與業務進行深度融合，是我們向‘資源可再生型’公司轉型的本土實踐，也是一個有益于社區、環境、行業發展和門店降本增效的多方共益項目。希望我們的全球經驗和本土案例，能為行業貢獻建設性的解決方案，推進余量食物捐贈在全國的發展，共建低碳、友愛、可持續發展的社區。”

《階段性報告》指出，余量食物捐贈是一項對社會、環境、企業多方共益的可持續發展項目。它不僅有助于建設愛糧、惜糧的和諧友愛社區；還能減少食物生命周期的資源浪費和碳排放，協助優化市政環境治理；也有利于企業減碳目標的落實。截至今年9月，沃爾瑪中國所捐贈的余量食物實現減碳約570噸。

同時，沃爾瑪將捐贈流程深度融入門店日常運營，減少了余量食物末端處理所消耗的人力、物力，一定程度上起到降本增效的作用。據山姆不完全統計，平均捐贈一噸余量食物的時間較“丟棄報損”減少了50%。

論壇當天，沃爾瑪中國總裁及首席執行官、中國連鎖經營協會副會長朱曉靜女士出席會議，并發表題為《穿越周期：在不確定中創造確定》的主題演講。

“天天低價”對于沃爾瑪來說，并非只是促銷的一句口號，而是對消費者的價值承諾。當顧客想到沃爾瑪時，他們能夠非常確定，自己再不可能在別的任何地方找到更低的價格，而且他們不喜歡的話可以拿回來退換。

回到當下的中國市場。經過現代商業這三十年的發展，中國零售市場規模已經成為世界第一。中國是當之無愧的零售大市場，但還不算是強市場。無論是在商品力、品類管理、自有品牌力，還是在層層流通環節上的損耗，都存在大量潛力空間。在渠道方面，中國的數字化、電商等領域全球領先，但真正的線下、線上融合，一體化全渠道方面，目前尚未產生真正成熟的模式。

回顧現代企業發展史，會看到，實現跨越周期的持續發展，成功的根源往往來自于內部而不是外部因素。朱曉靜女士表示：商業模式各有選擇，企業文化和價值觀、組織架構也各有選擇。但關鍵是企業文化和價值觀、人才組織等要素，一定要與商業定位、商業模式全面深度匹配，并且堅定地、不折不扣地執行，帶動團隊的思維、工作模式、績效考核、組織文化的更新迭代，并且確保這是一個有機的、整體性的變化。這其中，內功的打造，最主要的因素是企業管理者和團隊的自律，也就是中國人常說的心性。

朱曉靜女士說道：“保持這樣的節奏，讓沃爾瑪有確定的聚焦點，對動蕩市場周期的企業增長和管理尤為重要，因為只有接受不確定性是市場常態，變化是恒常，在不確定性中建立確定，才會為團隊創造安全感。歸根結底，確定性和安全感是自己給的，也只有自己才能給。”

免責聲明：市場有風險，選擇需謹慎！此文僅供參考，不作買賣依據。