11月15日,由南方財經全媒體集團指導,21世紀經濟報道、21財經主辦的“2022中國資產管理年會”在上海北外灘舉行,本屆年會以“大資管進化再啟航”為主題,邀請了40余位來自國內外的重磅嘉賓,共同探討在復雜內外環境下、監管新趨勢下資管機構如何進化再啟航。同期,2022(十五屆)【金貝】資產管理競爭力榮譽名單在現場正式發布,來自銀行、保險、證券、信托、基金、理財公司、科技資管等機構的代表齊聚北外灘,共襄盛典。隨行付支付有限公司(簡稱:隨行付)通過自身創新科技服務能力獲得評委組的一致認可,榮獲“2022卓越科技金融服務平臺”獎項。
國家“十四五”規劃和2035年遠景目標綱要明確提出“穩妥發展金融科技,加快金融機構數字化轉型”的重要任務,為當前及今后一段時期金融科技應用與發展指出了方向,明確了要求。同時,在數據要素、數字技術等“新動能”催化下,以數字金融、智慧金融為典型代表的金融科技,為金融業轉型升級與高質量發展提供了“新方略”。
數字鏈路和數據要素的新動能催化企業輸出有關于科技和服務的全新解決方案。在C端流量見頂的當今,第三方支付的B端業務早已不局限于支付板塊,而是延伸至有關于生產、運營、經營等多個維度,而隨行付正是依托于廣覆蓋、服務優的優勢,為更多小微企業提供技術賦能和品質服務,并由此推進企業數字化的長效發展,不僅可以有效提高用戶體驗還可以鑄就高用戶粘性,同時能夠極大提升服務能力,更好地解決各行業痛點、助力產業數字化升級。
隨著我國數字經濟的不斷發展,用戶的關注點正在從產品需求滿足向服務升級過程轉變,第三方支付也不例外,其服務內涵仍在繼續推進。所以,面向中小微商戶的增值服務一方面需要洞察實際業務需求,為其帶來切實的降本增效能力;另一方面需要應用較為標準化的產品與服務,服務能力與產品力是業務升華的關鍵。
此前,艾瑞分析發布《2022中國第三方支付行業研究報告》。在此報告披露隨行付精益化品質服務成為典型案例之一。本次獲評“2022卓越科技金融服務平臺”,也從側面印證了隨行付在科創層面的硬實力和服務層面的軟實力。
據悉,中國資產管理“金貝獎”評選始于2007年,迄今已逾十四載。“金貝獎”評選力圖從優秀的產品角度去發現資產管理行業發展的內在創新邏輯,挖掘財富管理的模式創新,思考并探索中國資產管理行業的成長法則與未來方向。
未來,無論從支付需求端還是場景端來看,支付產品用戶的關注點已然從產品需求滿足向服務升級過程轉變,隨行付秉承“支付臻體驗,品質隨行付”的用戶服務理念,構建全面升級的用戶服務體系,以創造優秀的用戶體驗為根本,收獲良好的用戶粘性與忠誠度。
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