11月19日，途牛旅游網公布了截至2021年9月30日未經審計的第三季度業績報告。財報數據顯示，2021年第三季度，途牛打包旅游產品收入為9070萬元，較2020年同期增長5%。此外，在有效的費用管控下，2021年前三季度，途牛企業運營費用均實現了同比下降，運營效率得到了穩步提升。

與此同時，今年7月以來，面對多地疫情及鄭州雨情、上海臺風等突發，途牛也在第一時間推進應急措施的落地、落實，確保用戶“安心訂、放心游”。7月20日至8月20日期間，途牛累計處理用戶退訂訂單超過8.5萬筆，其中涉及的打包產品退訂金額超過1.2億。

此外，途牛方面還表示，途牛在力求保障用戶出游安全的基礎上，深耕產品開發與設計，聚力打造“大眾精品”。同時，在產品細分領域，途牛也在驅動產品朝著定制游、私家團、小包團方向煥新升級。(記者 關子辰 吳其蕓)