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          同程藝龍第三季度業績持續保持增勢 下沉市場服務持續滲透

          即使第三季度疫情依舊在波動,但同程藝龍核心業務增速仍優于大盤。日,同程藝龍發布了第三季度財報。財報顯示,2021年第三季度,同程藝龍業績穩健增長,實現營收19.39億元,同比增長1.3%。與此同時,同程藝龍還在不斷的通過“新動作”來布局下沉市場。而穩健發展的背后,同程藝龍基于自身優勢,為機場、酒店、目的地等旅行行業產業鏈上下游提供技術賦能,未來數智化將是同程藝龍的主要發力點。

          業績持續保持增勢

          雖然第三季度整個行業都受到了疫情變化的影響,業績損失不小,但是同程藝龍卻交出了亮眼的“成績單”。

          2021年11月22日,同程藝龍發布第三季度財報。財報顯示,2021年第三季度,同程藝龍業績穩健增長,實現營收19.39億元,同比增長1.3%,經調整EBITDA(稅息折舊及攤銷前利潤)為5.26億元。經調整凈利潤3.52億元,經調整凈利潤率為18.1%。由此可見,同程藝龍的業績在穩健增長。

          核心業務方面,同程旅行也同樣保持著增長的勢頭。從住宿業務來看,2021年第三季度住宿業務收入6.45億元,恢復至2019年同期的92.9%。2021年第三季度國內住宿預訂間夜量較2019年同期增長了25%。與此同時,2021年前三季度,同程藝龍住宿業務收入18.47億元,同比增長42.3%,較2019年同期增長6.4%。

          同樣,同程藝龍第三季度的交通業務方面的業績也將恢復到2019年同期。2021年第三季度交通業務收入11.25億元,同比增長6.6%,恢復至2019年同期的98.7%。2021年第三季度汽車票銷量較2019年同期增長250%。2021年前三季度交通業務收入33.83億元人民,同比增長37.1%,較2019年同期增長1.4%。

          整體來看,同程藝龍三季度經營數據體現了其在運營方面足夠的靈活和韌,前三季度業績恢復情況顯著好于大盤。

          下沉市場服務持續滲透

          業績增長的背后,源于同程藝龍在下沉市場的支撐,其服務能力在三季度持續滲透至更多非一線城市。

          隨著同程藝龍的服務滲透到旅行中,越來越多用戶選擇同程藝龍。2021年第三季度,同程藝龍均月活達到2.77億人,同比增長12.7%;均月付費用戶達到3360萬人,同比增長12.8%。截至2021年9月30日的12個月里,同程藝龍付費用戶同比增加29.6%至1.96億人。值得一提的是,截至2021年9月30日,居住在中國非一線城市的注冊用戶約占總注冊用戶的86.8%。2021年第三季度,同程藝龍在微信臺上的新付費用戶中,約62.7%來自中國的三線或以下城市。

          而在下沉市場用戶大幅增長的同時,同程藝龍也在不斷為深耕下沉市場做著“新動作”。同程藝龍方面表示,公司在下沉市場加大了線上及線下的投入,例如,在非一線城市的交通場站投放售票設備,在酒店前臺推廣“掃碼住”活動,以及與一些品牌開展聯合營銷活動等。

          除此之外,同程旅行還正式啟動了主打短途旅行的IP——48小時。基于旅行場景下的“48小時”,同程旅行將聚合目的地、住宿、交通等優質旅游產品,攜手產業鏈眾多合作伙伴共同推動短途游市場服務品質和行業效率的提升。同程旅行相關負責人表示,“48小時”是同程旅行實施品牌化戰略、下沉市場戰略和目的地戰略的抓手之一。同程旅行結合旅行場景中的新趨勢,用創新營銷打造品牌IP,通過整合資源打通下沉市場,從而幫助產業鏈合作伙伴提升品牌價值,觸達消費人群,強化產品認知。

          推動旅行產業數智化

          自2021年7月以來,多地的疫情在不斷變化,給旅游市場帶來了較大沖擊,國內旅游產業也從追求發展速度轉向提升發展質量。第三季度,同程藝龍便基于公司產業經驗和技術優勢,將線上化、數字化和智能化新技術不斷延伸至更多旅行場景。

          住宿產業方面,同程藝龍旗下旅智科技的PMS品牌“住哲”和“金天鵝”,為中小酒店和區域連鎖酒店的業務增長注入動能。其中,住哲與回禾酒店集團深度合作超過8年,通過住哲云版CRS、云PMS、微PMS等核心產品,為酒店穩渡過疫情“寒冬”提供了強有力支撐。目前回禾酒店集團已在全國開設200多家門店。

          在大交通領域,同程藝龍進一步優化“慧行系統”,在疫情期間出現供應短暫波動的情況下,為用戶提供更加智能的出行解決方案。同程藝龍在三線及以下城市的交通場站加快部署無接觸服務終端設施,幫助提升中小城鎮及縣鄉區域的交通出行數字化水,為城鄉交通網的融合發展提供支持。此外,同程藝龍還聯合山西省文化和旅游廳共同研發“山西全域通”智慧旅游臺,包含游客智慧服務系統、景區購買系統、精品線路推薦、可視化手繪地圖等板塊,支持當地智慧旅游發展。

          不僅在數智化方面加速布局,同程藝龍還在今年第三季度成立了ESG與數據安全委員會,從公司管制體系著手,貫徹落實環境、社會及治理方面的管理措施和產業實踐,保護用戶個人信息及權益。

          在業內人士看來,新冠肺炎疫情的到來,使得旅行行業整個產業鏈上下游都在加速重構,數智化已成為行業和各企業的“剛需”。同程藝龍將繼續推動整個產業鏈的數智升級,共同應對不確定

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