“目前部分還款困難客戶可與我行協商制定疫情紓困方案，我行將采取設置寬限期、調整還款方式、賬單計劃調整、征信保護等多種方式，減輕客戶疫情防控期間還款壓力。”農業銀行廣州分行相關負責人表示。

日前，中國證券報記者在調研中了解到，目前已有廣州、深圳、北京、上海、重慶、鄭州、青島等多個地區的多家銀行推出房貸延期還款紓困措施。由于各家銀行細分政策有所不同，貸款人需根據實際需要協商辦理。

多家銀行落實房貸延期還款

(資料圖片僅供參考)

據了解，紓困人群主要包括因感染新冠肺炎住院治療或隔離的人員、因疫情防控需要隔離觀察人員及其配偶、參加疫情防控工作人員、受疫情影響暫時失去收入來源人員等。

房貸延長期限為3個月至36個月不等，多數銀行延期時間集中在一年以內，也有部分銀行并未明確最長寬限時間，需要客戶根據實際情況與銀行協商。

記者了解到，興業銀行深圳分行的延期時間相對較長，該行某網點貸款經理表示：“延長期限要根據實際受疫情影響程度、貸款金額、客戶還貸能力等多個因素來看，針對疫情封控嚴重區域，按揭貸款最長可延期18個月；?受疫情影響較嚴重區域且涉及停工或延期交房樓盤最長延期36個月，具體期限要以最終審批為準。”

為方便貸款人辦理房貸延期業務，多家銀行采取線上申請、審批的流程。建設銀行重慶地區某信貸經理表示：“由于部分客戶不方便到網點辦理，我們支持優先使用微信、郵件或其他電子化方式申請辦理，待客戶可正常出行后補簽協議即可。”

房貸延期證明材料方面，多家銀行也做了簡化處理，并且多數可根據實際情況靈活變通。記者歸納了從多家銀行了解到的信息，審批材料主要包括：貸款人身份證；相關申請表；被封控、隔離、居家的相關證明；收入下降相關證明，可提供工資收入流水或單位出具證明等；參加防疫工作的人員需提供疫情防控的工作證明等；部分銀行還需簽訂延期還款補充協議。

此外，針對在疫情期間由于單位居家辦公等特殊情況，不能及時拿到相關材料的客戶，多數銀行采取先說明情況或提供真實性承諾，后補充材料的方式。

為保證紓困措施落地，盡量覆蓋到每一位有需求的客戶，多家銀行實行點對點、一對一的服務方案，由專屬員工負責與客戶對接。

延期并非“薅羊毛”

記者調研中了解到，各家銀行延期還款方式、延長期限、上報征信情況、延長還款次數等方面各不相同，梳理下來，主要分為延后還款時間、延長貸款期限、變更還款方式三種措施。

根據部分銀行的要求，選擇延后還款的客戶，在寬限期內可停止本息還款，但需要在寬限期結束后一次性把剩余本金及利息還清。這種方式的寬限期一般較短，多數在28天至6個月不等。

而選擇延長還款時間的客戶，相當于將整個貸款期限拉長，相應整體成本也會增加。“延長期間也是要還息的，這樣算下來因為還貸時間長了，貸款總利息反而增加不少。”在北京地區某國有行網點內一位咨詢房貸延期還款的女士告訴記者。

對此，上述某國有行網點工作人員說：“這并不是一種‘薅羊毛’的方式，是切實提供給短期內資金周轉困難的客戶，按照規定，貸款延長期間我們不收取罰息、不計復利、不上報不良征信。但是利息是正常收取的，也沒有優惠，客戶一定要根據個人需要選擇是否申請延期。針對有特殊情況的客戶，我們可以再協商。”

此外，還有銀行貸款人員向記者表示，雖不上報不良征信，但延期還款的征信記錄與正常還款的記錄也會有所差別。“沒有還款的幾個月，征信記錄上可能會出現‘星號’標志，應該是系統自動生成的，這并不是逾期記錄的標志，但和正常還款的標志也不一樣；是否會影響到以后貸款，還要看授信銀行的審核要求。”廣發銀行某個貸經理表示。

同時他補充說，“對于部分客戶我們并不太建議申請延期還款，但對于一些小企業主、個體工商戶等，如果目前還貸壓力太大，且疫情好轉之后有資金回流，就比較合適申請延期。”

需要注意的是，每家銀行在記者采訪中都強調，由于細分政策不同，具體紓困方案需要貸款人與銀行進行充分溝通和協商。

業內分析人士表示，延期還房貸，本質上是把當前的還貸資金壓力轉移到未來，并不是“不還款”或“少還款”，借款人需根據自己實際情況決定是否延期還款。