距支付寶小程序8月18日宣布面向開(kāi)發(fā)商公測(cè)已過(guò)去一個(gè)多月。日前，螞蟻金服集團(tuán)宣布，該款小程序于上周三起面向用戶(hù)開(kāi)放公測(cè)。

表面上看，加入小程序只是阿里大版圖的一種補(bǔ)充，但是背后的戰(zhàn)略意義或許沒(méi)那么簡(jiǎn)單。

布局動(dòng)機(jī)：打造生態(tài)閉環(huán)

騰訊、阿里兩大互聯(lián)網(wǎng)巨頭紛紛涌入前途未卜的小程序市場(chǎng)，目前來(lái)看，小程序最重要的價(jià)值就是輕應(yīng)用，幫助用戶(hù)節(jié)省手機(jī)存儲(chǔ)空間，替代低頻類(lèi)原生APP。但打造生態(tài)閉環(huán)才是兩巨頭賦予小程序的使命。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)是圍繞流量展開(kāi)的。作為國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)世界里的兩個(gè)流量巨擘，它們圍繞小程序講了一個(gè)誘人的故事。企業(yè)以小程序的形式提供服務(wù)，背靠的是微信和支付寶這兩個(gè)超級(jí)APP。誠(chéng)然，在互聯(lián)網(wǎng)新增用戶(hù)紅利期消失的大背景下，流量成了稀缺資源，也成了吸引開(kāi)發(fā)者和合作伙伴的重要工具。

以激戰(zhàn)正酣的共享單車(chē)為例，騰訊投資的摩拜成為微信小程序的第一批嘗鮮者，且從摩拜小程序的數(shù)據(jù)分析可以看到，微信為摩拜帶去了流量，而摩拜也幫助微信搶奪了更多的用戶(hù)時(shí)間。無(wú)獨(dú)有偶，支付寶也開(kāi)辟了共享單車(chē)的掃碼入口，其中就包括和阿里有投資關(guān)系的ofo，并借助芝麻信用免押金的形式，為ofo導(dǎo)入流量。

出行只是一個(gè)局部，巨頭們的野心是打造生態(tài)閉環(huán)，畢竟占領(lǐng)用戶(hù)時(shí)間仍然是互聯(lián)網(wǎng)最主要的商業(yè)模式。值得一提的是，就在支付寶上線小程序的當(dāng)口，ofo的微信小程序正式上線，且在功能上和自家APP相同，包括定位、接收紅包、充值等等。

成敗關(guān)鍵：誰(shuí)能守護(hù)用戶(hù)利益

微信小程序推出已一年有余，除摩拜等少數(shù)頭部客戶(hù)，大多數(shù)商家并沒(méi)擺出追捧的姿態(tài)。聯(lián)想到“小程序”上線之初的媒體反映，如今多少有幾分高開(kāi)低走的意思。

歸根結(jié)底，小程序是一個(gè)To B的東西，這跟To C的產(chǎn)品在邏輯上有本質(zhì)區(qū)別。微信將更多的精力花在了用戶(hù)體驗(yàn)和場(chǎng)景引入上，而忽略了開(kāi)發(fā)者的利益和用戶(hù)需求。倘若小程序?qū)ξ⑿哦灾皇强捎锌蔁o(wú)的提升，并不會(huì)給商家的核心利益加分，自然沒(méi)有人愿意為之買(mǎi)單。

支付寶的入局，顯然是看到了這一點(diǎn)，而微信搞不定的線下客戶(hù)，或?qū)⒊蔀橹Ц秾毿〕绦驈澋莱?chē)的契機(jī)。微信與支付寶的線下支付戰(zhàn)，說(shuō)白了就是時(shí)間與空間的戰(zhàn)役，微信最大的優(yōu)勢(shì)是用戶(hù)的使用頻率和時(shí)長(zhǎng)，而支付寶最大的長(zhǎng)處則是阿里系強(qiáng)大的服務(wù)商業(yè)的能力和體系。

支付寶小程序一經(jīng)推出，就明確提出在未來(lái)不會(huì)涉及社交、內(nèi)容等領(lǐng)域。當(dāng)中有做社交電商失敗經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，但更多的是支付寶想把“用錢(qián)”這件事嚴(yán)肅化。而作為背后的依托，“芝麻信用”的優(yōu)勢(shì)就會(huì)被無(wú)限放大。

終極較量：社交和信用之爭(zhēng)

一邊是產(chǎn)品為王、擁有海量C端用戶(hù)關(guān)系、時(shí)間和內(nèi)容的騰訊;一邊是運(yùn)營(yíng)為王、擁有強(qiáng)大B端客戶(hù)運(yùn)維經(jīng)驗(yàn)和金融信用能力的支付寶。兩者關(guān)于小程序的競(jìng)爭(zhēng)終將演變成社交與信用的戰(zhàn)役。

表面上看，微信擁有更多的C端客戶(hù)，似乎在這場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)，不過(guò)微信作為一個(gè)社交屬性更強(qiáng)的載體，已不再是純粹的熟人溝通工具，很多人的好友列表中存在大量的弱關(guān)系。換言之，人與人之間不再那么真誠(chéng)、信任、無(wú)戒備，太娛樂(lè)化的環(huán)境下，注定了微信小程序的娛樂(lè)性和工具性。

而支付寶小程序則另辟蹊徑，依托其強(qiáng)大的信用機(jī)制，或會(huì)主打“用錢(qián)的嚴(yán)肅性”。設(shè)想一個(gè)場(chǎng)景：所有支付寶的小程序，都可以自愿公開(kāi)運(yùn)營(yíng)者的信用分，作為吸引客戶(hù)的依據(jù);任何客戶(hù)都可以憑借信用分的高低，得到不同檔次的增值、差異化服務(wù)。

對(duì)于酒店、租房、共享業(yè)務(wù)等需要押金的應(yīng)用場(chǎng)景，芝麻信用的存在可為商戶(hù)提供一定的支持和引流，并為用戶(hù)提供信用支撐證明，減少了押金的場(chǎng)景。

簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)，支付寶小程序的初衷是成為支付寶商家吸引客源的工具，而這個(gè)方向似乎也值得微信去借鑒。

可以預(yù)見(jiàn)，支付寶的入局將給不溫不火的小程序帶來(lái)新話題，也將為開(kāi)發(fā)者提供更多選擇，終究不是一件壞事。