剛剛過去的中報季,46家物企披露了社區增值服務營收,發布的《2021上半年上市物企經營能力榜》,上半年上市物企社區增值服務實現高增長,同比增速均值達122.9%。
相較之下,綠城生活服務在該領域發展速度較慢,且成績并不突出,尚未達到行業均值。對此,在由觀點地產機構主辦的2021博鰲房地產論壇采訪間,綠城生活集團總經理劉玲玲對和訊房產表示,對于今年上半年企業在增值服務方面的表現,給予良好分以上的評價。
她介紹到,綠城服務是最早做城市服務的企業,同時也持續在細分領域里做探索,因為綠城涉及到的增值服務特別多,有養老、有教育、有新零售、有資產、還有文化等,綠城服務這兩年做的最大的一個改變就是從平臺化模式轉化為自我價值創造的模式。
“我們覺得隨著客戶維權意識的增強,完全的開放資源,如果核心的運營能力跟不上,這一定是一個短期資質,所以綠城從做增量上發力,我們數據的價值點在于每一分收入都來自于實實在在的c端客戶的運營變現,從長期來講,更有價值。”劉玲玲表示。
她認為,行業被拉到風口上以后,整體還是有點浮躁,據劉玲玲介紹,綠城服務要做的就是在這樣的時代里面,保持清醒的認知,回歸到這個行業真正的本質,也就是自我利用價值的創造,所以營收上可能沒有像其他企業一樣特別快,但是在質量上,我們對上半年的答卷還是滿意的。