3月30日，萬科A發布2021年度經營業績，實現營業收入4528億元，同比增長8%;歸屬于上市公司股東的凈利潤225.2億元，同比下降45.7%。利潤的下降主要源于開發業務毛利率下降、投資收益回落以及計提資產減值損失。

在已披露2021年業績數據的房企中，和萬科同為房企TOP5的碧桂園、保利歸屬于上市公司股東的凈利潤分別為269.3億元、275.77億元，同比分別下滑僅16.78%、4.74%。即萬科凈利潤下滑幅度已大大超過同類房企的平均水平。

“2021年的業績表現，對于萬科是一次警醒。”董事會主席郁亮在2021年業績報告《致股東》中表示。

3月31日上午，萬科召開2021年度業績會，郁亮表示，“2021年萬科業績表現不好，讓股東失望了，在這里我向52萬名萬科股東表示道歉。”

為提振市場信心，發布年報同時，萬科推出了股票回購方案和歷史上最高比例的分紅派息預案。公司稱將在未來三個月內擇機開展20億至25億元回購，分紅比例擬由2020年的35%躍升至50%，合計擬派發分紅112.77億元。

二級市場上，3月31日開盤，萬科A大跌逾3%，此后一度漲超6%，午后漲幅收窄，最終收漲0.9%，報價19.15元/股。

凈利同比降45.7%

3月30日晚，萬科發布2021年報：公司營業收入4528億元，同比僅增長8.0%，歸屬于上市公司股東的凈利潤225.2億元，同比下降45.7%。這是公司上市31年來，繼1995年、2007年后，第三次凈利潤下滑。

郁亮在《致股東》中直接以“檢討”的口吻開篇，發表了近4000字感言，并反思了凈利潤下降原因。

郁亮稱，凈利潤下降主要源于毛利率下降，公司2021年整體毛利率21.8%，同比下降7.4個百分點，其中開發業務毛利總額同比減少189億元。此外，受按權益法確認的投資收益及股權轉讓相關收益減少影響，2021年投資收益下降69億元;對部分資產計提減值而減少凈利潤約26億元。

會上，郁亮進一步從管理和業務兩個方面解讀原因。管理方面，他表示，萬科過去一直是充分授權、分布式的機制，這在行業快速增長時期，有利于迅速抓住市場機會。但隨著競爭越來越激烈，大型復雜項目越來越多，有單一公司和單一區域，不具備完整能力，會表現出參差不齊和離散度大的問題，拉低整體表現。業務層面，多賽道同時探索所付出的成本，比預想更大，也對過往業績產生影響。

值得注意的是，有投資者在業績會上質疑四季度單季凈利潤同比減73.05%，是否存在“業績洗澡”?對此，萬科總裁祝九勝回應稱，四季度業績大降主要由于結算時間分布上四季度占40%，投資收益也基本在四季度進行盤賬，貝殼等投資業務出現下滑，另外因四季度市場下行而對部分項目進行了計提。

祝九勝還以“澡堂門票”做比喻，稱包括郁亮在內的管理層個人收入也大幅下降，以此為代價進行業績洗澡，沒有必要也不可能，“如果一定要說和洗澡有關，我們更愿意用沖涼這個詞，經常保持清醒的頭腦。”

已取消所有高管層級

會上，郁亮表示，“當然，我知道大家不是來聽我道歉的，更關心萬科2022年能不能止跌回升。”他提出，2022年萬科的工作任務是：止跌企穩，穩中提升。

他表示，當下有利于市場穩定的政策措施不斷出臺，且房地產是規模超十萬億的巨大市場，常做常有、常做常新。“經過調整，行業將回歸常態回歸理性，過高過低的利潤率都不可持續，行業收益水平最終會向社會平均水平回歸。”

會上，郁亮表示對2022年業績企穩回升有信心。萬科開發業務將繼續保持在行業第一陣營，今年實現止跌企穩，同時未來2到3年的儲備有保障;經營、服務類業務增速快、NOI率勢頭好，逐步形成新的利潤蓄水池，“探索這些業務的學費，大部分已經交完。”

具體路徑是通過開發經營本部，對開發業務進行集中管控和統籌管理;繼續堅持高質量投資;此外現有儲備資源充足，可以支持未來2到3年的業務發展需要。

“任何計劃和目標都需要靠人去干，一切事在人為。”郁亮透露，萬科已取消集團合伙人層級，即通常意義上的高管，所有人都要下沉到前線。“期待明年給大家交上合格的答卷。”

推出史上最高分紅方案

為提振市場信心，萬科推出上市以來最高比例分紅方案。公司擬合計派發現金股息約112.77億元(含稅)，每10股派9.70元，分紅比例為50.06%，此前十年萬科分紅比例在16%-44%之間。

同時，公司還隨年報拋出大額回購方案。公司計劃在未來三個月內擇機回購部分A股股份，回購金額為20億至25億元，回購價格不超過18.27元/股。按照上述回購金額測算，回購股份數約1.09億股至1.37億股，約占已發行總股本的0.94%至1.18%。

對于回購股份的用途，萬科稱為維護公司價值及股東權益所必需，回購的股份將全部用于出售。

值得注意的是，公告當日，萬科A股價收報18.98元/股。就萬科最新回購股份價格低于市價問題，董事會秘書朱旭在萬科業績會上表示，“這次回購考慮了很久，在今年3月份公司股價非理性下跌后，公司就決定要啟動回購來維護股價，但由于3月份是年報窗口期，根據規定，年報披露30日前不能回購，公司也與監管方做了溝通，但都沒批準。于是我們就將回購議案跟隨年報提交了董事會審議，那么回購預案里我們就約定了股價，是在董事會審議前30日交易日的均價，也是避免股價非理性下跌。”(記者蔡靜)