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中新經(jīng)緯1月12日電 (郭軍)近日,平安健康保險(xiǎn)股份有限公司(以下簡(jiǎn)稱“平安健康險(xiǎn)”)發(fā)布2022年度理賠年報(bào)。數(shù)據(jù)顯示,平安健康險(xiǎn)2022全年賠付總件數(shù)達(dá)244.6萬件,較上年增長(zhǎng)67萬件,理賠客戶數(shù)較上年增長(zhǎng)15萬人,達(dá)到60.5萬人。理賠金額方面,全年賠付總金額50.5億元,較上年增長(zhǎng)10億元,單個(gè)客戶累計(jì)最高賠付343萬元。
2022年,平安健康險(xiǎn)在業(yè)內(nèi)率先推出“出院三日賠”服務(wù),區(qū)別于傳統(tǒng)的出院、報(bào)案、客戶交單、結(jié)案支付的理賠模式,平安健康險(xiǎn)通過打通就醫(yī)理賠全流程,開啟住院報(bào)案、代辦交單、出院支付的平安理賠新模式,將出院理賠周期從行業(yè)平均55天縮短到最遲3天,平均4小時(shí)結(jié)案。
近年來,隨著生活條件及方式的改變,我國(guó)慢性病、重大疾病出險(xiǎn)率呈高發(fā)且年輕化態(tài)勢(shì),疊加疫情影響,給人們的生產(chǎn)生活帶來了巨大影響,人民群眾對(duì)自身健康的重視程度和對(duì)健康保障的需求都在提高。
平安健康險(xiǎn)在2022理賠年報(bào)中專門針對(duì)各地區(qū)客戶次均住院賬單金額做了大數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。數(shù)據(jù)顯示,商保在住院報(bào)銷中的占比從31%到47%不等,其中,上海最高達(dá)到47%、北京達(dá)到45%;商保報(bào)銷占比相對(duì)較少的浙江、江蘇等地也達(dá)到了31%。(中新經(jīng)緯APP)