出境團隊游試點恢復：各平臺緊急上架跟團產(chǎn)品，搜索瞬間漲5倍

(資料圖)

1月20日，文化和旅游部發(fā)布《關于試點恢復旅行社經(jīng)營中國公民赴有關國家出境團隊旅游業(yè)務的通知》，2023年2月6日起，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業(yè)經(jīng)營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業(yè)務。即日起，旅行社及在線旅游企業(yè)可開展產(chǎn)品發(fā)布、宣傳推廣等準備工作。

國家名單包括泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯(lián)酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。

“為了迎接這一天，我們整整期盼了三年。”攜程團隊游CEO江文表示，出境跟團游開放的通知一經(jīng)發(fā)出，攜程平臺上出境跟團產(chǎn)品搜索量瞬時大漲5倍，帶動了海外目的地熱度上漲330%，泰國、越南、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。從線下門店端來看，自去年12月27日以來，攜程門店出境跟團游的咨詢量同比上漲超10倍。

在同程旅行平臺上，大量游客進入并搜索出境游產(chǎn)品，出境游產(chǎn)品搜索量瞬時上漲超過5倍。其中搜索熱度最高的境外目的地國家為泰國，泰國相關旅游產(chǎn)品搜索量瞬時上漲430%。此外，柬埔寨、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞也位列國內(nèi)游客最關注的出境游目的地前五位。

隨著出境團隊旅游業(yè)務政策的調(diào)整，用戶咨詢出國簽證的量在持續(xù)增多，可見用戶的出境旅意愿和信心都在恢復中。用戶簽證咨詢中，熱門目的地集中在泰國、新加坡、馬來西亞以及部分歐洲國家的申根簽。

同程研究院分析，政策開放后，國內(nèi)出境游市場將進入恢復周期，各海外目的地市場恢復節(jié)奏也有所差異，中國游客會首先考慮對國內(nèi)游客政策更加開放和友好的目的地。此外，東南亞和南亞氣候溫暖的海外目的地，也是中國游客冬季出海的主要選擇。

隨著一系列利好政策發(fā)布，出境游呈現(xiàn)出強勁的復蘇趨勢。飛豬數(shù)據(jù)顯示，截至目前，33個國家及地區(qū)的出境游相關商品春節(jié)預訂量同比增長超1倍，其中泰國、馬爾代夫、新西蘭的預訂量同比增長超10倍。近一周國際機票訂單量同比去年增長超3倍。

各旅游平臺均在積極上線相關產(chǎn)品。通知發(fā)出后，攜程計劃迅速上線近百條出境旅行團產(chǎn)品，包含私家團、精致小團、半自助跟團、目的地參團以及自由行打包產(chǎn)品。“疫情三年，針對國內(nèi)跟團游，攜程不斷迭代升級服務標準，我們力爭將高品質(zhì)、從用戶出發(fā)的服務水平延續(xù)到出境跟團服務中。”江文介紹道。

春秋旅游已經(jīng)在開展這些目的地國家有關出境旅游產(chǎn)品上線準備工作。

春秋旅游副總經(jīng)理周衛(wèi)紅表示，中國社會經(jīng)濟的持續(xù)發(fā)展，使得出境旅游已經(jīng)成為很多公民的美好生活的組成部分。通知在開放的時間節(jié)點、目的地國家的確定上確實也是有助于出境游有序恢復。第一，錯過春節(jié)出游的高峰；第二，目前確定的這些目的地國家，相對來說，中國公民抵達比較方便，對于旅行社和自由行散客來說，都會相對便捷一些。周衛(wèi)紅說，“我們也應該關注到，由于出境游在這三年里基本處于停止狀態(tài)，游客出境旅游的習慣、目的地國家的旅游接待可能仍然有一些空白，我們將在這方面做好充分的準備。如安全、接待質(zhì)量的保障，游客健康的自我防護以及文明旅游的再提醒，還包括把有關出境旅游工作人員的應急能力要再檢查、再提升等等。”