為不斷加強金融消費者保護，全力維護經濟金融安全和消費者合法權益，增強金融消費者獲得感，值此“3·15”消費者權益保護教育宣傳周之際，浦發銀行深圳分行秉持“以人民為中心”的消保發展思想，陸續開展金融知識普及系列活動，切實增強廣大金融消費者的金融決策力、風險防范意識和獲得感。

“加強金融消費者對自身權利、責任和潛在金融風險的認識，是消費者權益保護往縱深推進的重要一環”，浦發銀行深圳分行相關人士介紹道，“為此，我們抓在經常、做在日常，持續優化全行消費者保護體制機制，不斷推動員工學習消保知識，全面強化金融知識普及”。3月以來，浦發銀行充分發揮網點陣地傳播優勢，積極發布本次消保教育宣傳周主題口號、海報，安排專人在廳堂為市民宣講熱點知識;該行還結合近期消保案例創作漫畫作品，在官網微信公眾號推出系列圖文，積極營造金融知識宣教氛圍。“為了擴大金融知識普及面，我們保護金融消費者的宣傳活動會融入網點開業、客戶沙龍等活動中，讓大家心里始終緊繃自我保護這根弦”。

近期疫情反復，浦發銀行深圳分行組織轄內多家網點聯合深圳市居民金融素養提升工程辦公室、社區工作站，前往核酸檢測點，展開“消保”與“抗疫”相結合的“消保防疫關愛站”系列活動。該系列活動主要分布在羅湖區、福田區、南山區、龍崗區、龍華區、寶安區。在嚴格做好防疫措施的情況下，浦發銀行志愿者們身著“消費者權益保護代言人”的紅馬甲，分別在多個核酸檢測點建起“消保防疫關愛站”，現場給醫護人員和等候檢測的市民送上“防疫關愛包”，并結合近期熱點普及了資管新規、防范電信詐騙、保護個人信息、理性維權等金融知識?？紤]到醫務人員在高溫天氣長時間身著防護服，志愿者們還定制了“最美抗疫先鋒”飲品以及其他物資，獻給這些不辭辛苦的一線工作人員。

為幫助老年人群體與勞動者群體有效應對金融消費可能遇到的困難，浦發銀行“消保代言人”加強了針對性教育宣傳力度。浦發銀行“消保代言人”為他們深入淺出地普及防范電信網絡詐騙和非法集資等金融基礎知識，提醒不要輕易泄露個人信息，讓其掌握識破騙局的方法。

浦發銀行深圳分行表示，該行將進一步踐行“金融為民”的服務初心，不斷響應市民關切，引導廣大金融消費者知權利、明風險、履責任，切實維護公平、公正的市場環境、促進金融市場的健康穩定運行。