為了更好地服務新市民扎根鷺島，保險機構有什么定制的服務？針對家政、外賣、建筑工程等新市民較集中的行業，有什么特別的保險服務？12月1日，廈門銀行業保險業新市民金融服務工作新聞發布會召開，一系列新市民金融服務舉措發布。會上，中國人壽保險股份有限公司廈門市分公司（以下簡稱“廈門國壽”）發布了相關措施。據悉，在廈門銀保監局指導下，廈門國壽積極開展線上線下、內容豐富的新市民保險服務活動，全方位多層次參與社會保障體系建設，精準聚焦新市民的保險保障需求，通過創新產品、提升服務體驗、優化流程、科技賦能等措施安排，為新市民安居樂業保駕護航。

<<<定制專屬產品 更好服務新市民

為提升新市民保險保障，廈門國壽在原有可供新市民投保的互聯網保險產品基礎上，有針對性地為就業困難人員、靈活就業人員設計了專屬定制保險產品“安康保”、“逸鷺保”、“吉祥如意-守護卡”，并對費率進行了優惠，與同保額產品相比保費下調了33%；同時，擴大了承保職業范圍，18周歲至65周歲，1級-3級人員，能正常學習、生活、工作或勞動者均可投保；擴展了保障責任，包括意外傷害、意外醫療、住院定額給付、定期壽險，尤其是為抗擊新冠疫情，擴展了新冠身故保險責任。

此外，廈門國壽還積極落實國家個人養老金制度實施戰略，推進第三支柱商業養老保險業務加快發展，開發了國壽“鑫享保”專屬商業養老保險。

新市民人群中，有不少人入廈時間不長，各項保障還未完全涵蓋，為此，廈門國壽高度重視保險業助力實施健康中國戰略、不斷深化政企合作，保持大病保險運營穩定，積極發展社保補充醫療保險、健康保險委托管理業務等政策性業務的同時，穩妥推進城市定制型健康險“惠廈保”，并與醫療機構和專業健康管理機構合作，積極開展健康管理，探索為新市民提供全方位、全周期的健康服務。

<<<推出特別服務 關愛特定群體

值得一提的是，廈門國壽針對家政、外賣、快遞、建筑工程等新市民較集中的群體，還推出了特別的保險服務。

外賣員、網約車司機、快遞員、建筑工人等群體，已經成為社會經濟活動不可或缺的新生代。由于工作性質的特殊性，他們較其他勞動者面對較高的意外傷害等風險。為此，廈門國壽積極為這類人群提供意外傷害綜合保障計劃，并擴展了熱射病等病種保險責任。截至11月30日，已為廈門6個區超過10000名外賣員、快遞員等提供了保險保障。

廈門國壽還重點聚焦家政服務人員群體，梳理廈門市家政企業清單，助推家政服務企業為家政從業人員投保意外傷害保險、意外醫療保險等契合家政服務職業特點的保險產品。截至11月30日，累計為從事家政服務的1.4萬新市民提供保險保障，保障金額63.23億元。

為進一步擴大新市民服務的覆蓋面，廈門國壽通過計生、關愛婦女兒童活動，加強對特定行業、特定人群的新市民關愛服務。例如，通過廈門市婦女兒童發展基金會，洽談對困難家庭贈送保險產品相關事宜，并在8月2日完成對廈門市低保婦女贈送保險的承保。

廈門國壽有關負責人表示，在現有工作基礎上，將繼續努力，持續提升廈門新市民金融服務可得性和便利性，進一步承擔起金融央企應有的社會責任。

廈門國壽副總經理魯化明在“金融服務新市民 攜手奮進新征程”主題發布會現場答記者問。

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