1、打開word后出現“microsoft office word”的錯誤提示（如下圖）Word點擊發送或者不發送后，提示是否使用“安全模式”啟動原因：造成這樣的問題是因為word中的文版文件***.dot(office2003)/***.dotm(office2007、office2010)出錯導致。

2、在關閉word時，在word中的插件、acrobat7等在word中的插件都要往Normal.doc中寫入，如果產生沖突，Normal.doc就會出錯，導致下一次啟動word時，只能以安全模式啟動。

【資料圖】

3、解決方法：方案一. 1.先關閉當前的word程序，雙擊桌面圖標“我的電腦”（XP 系統），打開后將“C:DocumentsandSettingsAdministratorApplicationDataMicrosoftTemplates”這段文字復制在地址欄中（不加引號），點擊鍵盤中的“Enter回車鍵”。

4、（注：如果當前用戶不是administrator用戶，可以將名字修改為您當前使用的賬戶名稱C:Documents and Settings【用戶名】ApplicationDataMicrosoftTemplates黑色區域為修改的賬戶名稱位置，然后復制到地址欄） 在出現的新文件夾中查找***.dot(office 2003)/***.dotm(office2007、office2010)文件。

5、（如下圖紅色區域文件）右鍵刪除。

6、重新打開word，解決。

7、 2.先關閉當前的word程序，雙擊桌面圖標“計算機”（vista、win7系統），打開后將"%appdata%microsoftemplates"這段文字(不加引號)復制在地址欄中（如圖紅色區域），點擊鍵盤中的“Enter 回車鍵”。

8、 在出現的新文件夾中查找***.dot(office2003)/***.dotm(office2007、office2010)文件。

9、（如下圖紅色區域文件）右鍵刪除。

10、重新打開word，解決。

11、 方案二：1. office2003用戶打開word，選擇“文件”——“新建”（如下圖） 在出現的右側的新建文檔中查找“模板”——“本機上的模板”點擊后——出彈出一個新的“模板”的窗口，在“常用”選擇框中查找“空白文檔”，右鍵“刪除”。

12、如下圖。

13、關閉word，重新開啟word，問題解決。

14、 2. offcie 2007用戶打開word，點擊左上角office標志，選擇新建 在出現的“新建文檔”中，選擇“我的模板”——“空白文檔” 在出現的“新建”窗口中，選擇“空白文檔”，右鍵“刪除”。

15、（如下圖）。

16、關閉word，重新開啟word，問題解決。

17、 3.office2010用戶打開word，選擇“文件”——“新建”——“我的模板” 在出現的“新建”中查找“空白文檔”，右鍵“刪除”。

18、（如下圖）。

19、關閉word，重新開啟word，問題解決。

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