作為一家數據驅動的，基于顧客關系經營的創新型親子家庭全渠道服務提供商，孩子王自設立以來一直立足于為準媽媽及-1-14歲母嬰童提供一站式購物及全方位成長服務，通過“科技力量+人性化服務”，深度挖掘客戶需求，通過大量場景互動，建立高粘度客戶基礎，開創了以會員關系為核心資產的單客經營模式。憑借著自身的努力，孩子王連續兩年入圍自2022年起發布的“中國網絡零售百強榜”前20名，在母嬰零售行業具有明顯的領先優勢。

孩子王能夠獲得如此殊榮，與其認知力與洞察力有著密不可分的關系。在發展過程中，孩子王憑借對用戶獨特的認知和洞察，以母嬰童一站式Shopping mall填補了國內空白，重新定義中國親子家庭生活方式。針對親子家庭的不同階段，孩子王準備豐富多彩的親子活動，單店年均舉辦1000+場的互動活動，包含萌寶爬爬賽、行走大賽、夏令營、寶寶生日會、一日父母體驗、抓周禮、三好學堂等數十種豐富有趣的成長活動，讓寶貝及爸爸媽媽在互動中增進親子關系，讓孩子在單純的玩耍歡樂中感受到社交的魅力。

育兒顧問是孩子王的專業育兒服務品牌，全國超過7000名持有國家育嬰師資格證的育兒顧問，借助孩子王的數字化工具，24小時在線實名為會員解決一切育兒煩惱;為會員提供催乳回乳、嬰幼兒撫觸、理發、推拿等定制化服務;更有數百位育兒專家，全天在線，專業解答育兒問題，傳播育兒知識，用人性化、有溫度的互動服務全面賦能數字化智慧場景，真正幫助親子家庭實現科學育兒。

不僅如此，孩子王還一直堅持用數字化手段重塑零售價值，先后上線掃碼購、店APP功能，升級門店數字化智能大屏，推廣人臉識別應用，給越來越多的親子家庭帶來方便快捷的購物體驗。

未來，孩子王會繼續以科技力量及全面數字化為底層鏈接，重新構建體驗場景、服務內容和會員關系，實現線上、線下全球優質商品和豐富親子互動服務的無界融合，構建更高質量服務用戶的生態體系。

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