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9月20日，據中新經緯報道，其從顧家家居證券事務代表處得知，沈陽經銷商“跑路”的消息屬實。“后續處理上，顧家家居表示，目前公司法務已經介入，消費者憑付款憑證及訂貨單，公司會予以相應處理。”

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此前，網絡上有傳聞稱，顧家家居全沈陽市全都撤柜，包括紅星美凱龍、居然之家、鐵西九路等所有店鋪。

此事被曝出后，一則關于顧家家居的告知書也流傳出來。據告知書介紹，顧家家居(寧波)有限公司沈陽市經銷商周某某，因存在未履行經銷合同約定義務，收取消費者貨款不向本司下單打款，不向消費者履行付義務等行為。

顧家家居在告知書中表示，上述行為嚴重損害消費者合法權益及顧家家居的品牌形象，為維護消費者和公司的合法權益，其已于2022年9月13日取消周某某顧家家居品牌產品的經銷權。（文|《財經天下》周刊 唐果）