近日,云鯨智能發布J4、J4 Lite兩款掃拖機器人新品,分別定位年度旗艦款以及入門級全能款,以此滿足不同細分市場的用戶需求。
同時,云鯨智能創始人兼CEO張峻彬接受了記者的采訪,對掃地機器人行業發展增速放緩的原因,以及未來的增長潛力,分享了自己的思考。
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從單品迭代到多價格段布局
據介紹,云鯨J4不僅延續了前代產品的拖地能力,還實現了7800Pa吸力,搭載自研氣旋導流式防纏繞滾刷,設計了機器人輕集塵系統;升級IPS4.0鯨靈感知系統實現毫米級避障,鯨靈托管2.0支持智能復洗復掃復拖。
在售價方面,云鯨年度旗艦掃拖機器人J4定價4299元,首發用戶可提前享受雙十一優惠,到手價3999元,云鯨官方微信小程序、天貓、京東、抖音同步預售中;云鯨入門級全能型掃拖機器人J4 Lite 全網首發價3299元,將于9月11日上午10點開啟預售。
據張峻彬介紹稱,云鯨J4是一款4千元價位段產品,這個價位段用戶的核心訴求是機器人能夠在家里穩定運行,而且清潔效果好。
兩款新品進一步完善了云鯨的掃地機產品線,張峻彬表示,在不同的價格,用戶需求本身是不一樣的,“云鯨的核心是在不同的價格帶為用戶提供最合適他們的產品選擇。未來云鯨在多品類、多價格帶的戰略布局會越來越健全,速度越來越快。”
云鯨在做拓品決策時,核心有幾點戰略考量:一是社會和用戶價值,二是平臺化技術的兼容性,三是軟硬件結合壁壘更高的產品,四是品牌的包容度。
掃地機正經歷用戶體驗不斷優化階段
2022年開始掃地機市場增速有所放緩,張峻彬表示,主要原因是機器的復雜度仍是消費者購買和使用掃地機的心理門檻,“所以這個階段掃地機處于用戶體驗不斷優化的過程。”
奧維云網數據顯示,上半年清潔電器走勢較為震蕩,尤其是Q1,市場表現并不好,銷量還是有兩位數的下滑,實際上從去年雙11結束后,雙12、1月年貨節市場都較為冷清,尤其是掃地機器人,面臨新老品銜接,價格進一步下降的問題,整體來看,清潔電器處于震蕩激戰中,但我們能夠在激烈的競爭中看到一些機會。
張峻彬認為,行業拐點往往出現在這樣的時候:第一,產品體驗能讓絕大部分用戶滿意;第二,成本已經大規模下降,使得普通大眾消費者都能使用;第三,產品質量能夠達到白家電長壽命的要求。
如何實現產品降本?張峻彬稱:“有些企業的做法可能是犧牲品質,比如供應鏈降本,使用更差的材料。而云鯨一直堅持在保證產品體驗的前提下,通過設計使得成本大規模下降的。”
“這三個維度同時滿足的時候,增速就會上揚。我們認為,5 年左右這個品類會到達三個維度都大規模指數增長的拐點。”張峻彬稱。
線下渠道成掃地機新增長點
奧維云網數據顯示,分品類來看,洗地機仍然是拉動清潔電器的最大助力者,上半年出現放量增長,銷額同比增長31%,銷量同比增長53%,均價同比下滑15%,全年洗地機能夠超越掃地機器人,成為清潔電器第一大細分品類;伴隨著全能款產品的價格下探,掃地機器人也開始轉正,尤其是在五月份,出現量額兩位數增長。
張峻彬認為,掃地機和洗地機滿足不同的用戶需求,在相對長的時間里,二者是互補品關系。選擇掃地機器人的用戶更注重解放雙手,希望機器自動化完成清潔工作,選擇洗地機的用戶更注重對清潔過程和清潔效果的掌控感。另外,也有用戶將掃地機和洗地機搭配使用,覆蓋家庭清潔中的不同場景。
同時,張峻彬也坦承,掃地機的清潔效果相比洗地機還有一定差距,需要持續去優化;另外更多的是往更智能方向發展,把交互體驗做得更好,降低用戶使用門檻。
云鯨在今年上半年推出跨品類洗地機產品S1,開啟多品類布局戰略。張峻彬認為,我來增量主要有三個維度:第一是線下渠道增量;第二是人群更迭的增量;第三是產品體驗升級帶來的增量。