中新經緯1月31日電(魏薇)新年剛開工，郵儲銀行就有了大動作。31日，郵儲銀行正式發布了手機銀行8.0全新版本，同時發布了該行首款數字藏品。

中新經緯梳理發現，近年來已有十余家銀行布局數字藏品。業內人士認為，數字藏品成本低又能夠起到獲客的作用，既能吸引用戶特別是未來消費的主力年輕群體的關注，又能夠體現自身數字化形象。

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數字藏品成銀行營銷“標配”

據了解，郵儲銀行在手機銀行8.0同步推出以自有區塊鏈技術為基礎的數字藏品功能，發布了該行首款數字藏品——手機銀行8.0“向新而升”數字藏品。

本次郵儲銀行推出的數字藏品以“智慧兔”為主形象，將科技感、時尚感融為一體。此次發布的數字藏品面向郵儲銀行手機銀行8.0客戶免費發行，限量發行18888份。

中新經緯梳理發現，除了郵儲銀行，還有工商銀行、農業銀行、中國銀行、光大銀行、華夏銀行、北京銀行、南京銀行、西安銀行、中原銀行、微眾銀行等十余家銀行入局數字藏品。

為何銀行紛紛推出數字藏品？“數字藏品有產權屬性，區塊鏈技術賦予了產權，而由產權延伸出來了金融屬性，所以銀行推出數字藏品，一方面是為了獲客，覆蓋數字藏品用戶，另一方面是想要進入數字藏品領域。”浙江大學國際聯合商學院數字經濟與金融創新研究中心聯席主任、研究員盤和林在接受中新經緯采訪時表示。

博通分析金融行業資深分析師王蓬博對中新經緯指出，銀行越來越多的布局數字藏品說明對數字藏品的重視，也說明越來越多的銀行正在把數字藏品當做一個很好的和客戶交互的途徑。

“數字藏品本身比較吸引年輕人，屬于新穎又有熱度的產品，而且兼具禮品和科技屬性，成本低又能夠起到獲客的作用，所以從銀行的角度來看，既能吸引用戶特別是未來消費的主力年輕群體的關注，又能夠體現自身數字化形象。”王蓬博說。

不過，盤和林強調，當前國內金融機構和數字藏品所在的虛擬貨幣領域存在制度性隔離，銀行要注意業務合規性。而數字藏品如果沒有產權轉讓和金融屬性，其對于用戶的吸引力往往不足。

數字化轉型重在提升金融服務能力

入局數字藏品只是銀行數字化轉型的一個縮影。近年來，銀行不斷加大對數字化的資金、人才等方面的投入，下大力氣進行數字化轉型，也取得了階段性的成績。

在發布手機銀行8.0版本的同時，郵儲銀行宣布，截至2022年末，該行手機銀行客戶數超3.44億戶。

據介紹，在手機銀行8.0版本中，郵儲銀行聚焦不同客群的差異化需求，推出標準版、青春版、財富版、三農版、大字版等多個版本，以及灣區之光、浪漫大連、囡茜(Nanci)系列、胖虎卡系列等十余款主題，支持客戶依據個人喜好定制專屬的手機銀行服務。此外，郵儲銀行手機銀行8.0支持客戶查詢自2014年11月至今長達8年的交易明細，單次時間間隔延長至兩年。

如今，不少銀行手機客戶端的客戶體驗有所提升，下一步數字化轉型路在何方？王蓬博認為，首先要繼續加大這方面的投入；二是要明確數字化轉型方向，做好戰略規劃，明確未來執行的路徑和具體目標。目前來講，銀行數字化轉型面臨數據分析和數據治理產品缺失、專業人才短缺、風控管理能力不足等多方面問題。

盤和林認為，數字化轉型沒有例外，主要是向線上、向業務自助化、智能化轉型，同時通過數據技術，提高風控的精準度。同時，要提高線上APP的金融服務能力，減少客戶跑銀行網點的次數，在提高便利性之后自然也會提高用戶粘性。(更多報道線索，請聯系本文作者魏薇：vivi1257@163.com)(中新經緯APP)

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責任編輯：李中元