【資料圖】
據路透社報道,在與1000名財務顧問進行了幾個月的測試后,摩根士丹利將于本月推出一款與ChatGPT的制造商OpenAI共同開發的生成式AI機器人。
報道稱,銀行家們可以使用虛擬助手快速查找研究或表格,而無需篩選數十萬份文檔。同時,摩根士丹利還在開發技術,最終將在獲得客戶許可的情況下,可以創建對話的會議摘要,起草建議后續步驟的電子郵件,更新銷售數據庫,學習如何幫助顧問管理客戶在稅收、退休儲蓄和遺產方面的財務狀況等。
“雖然機器人將為財務顧問提供見解和行政支持,但投資建議仍將屬于人類的職權范圍。”摩根士丹利財富和投資管理首席信息官表示,目前員工認為這項技術是一種有用的工具,并不擔心他們會被機器人取代。
AI計劃是摩根士丹利推動其財富部門戰略的一部分,該部門第二季度凈收入飆升16%,創歷史新高,新客戶資產增長900億美元。
報道指出,摩根士丹利并不是唯一一家在AI領域做出努力的投行。今年6月,摩根大通任命Teresa Heitsenrether為首席數據和分析官,領導公司的人工智能戰略。穆迪分析的首席產品官也曾表示,公司在與OpenAI和微軟合作開發一款可供客戶使用的研究助手。(中新經緯APP)