“整整盼了三年”，20國出境跟團游重啟，平臺搜索瞬間上漲超五倍

鄒娟

“今天看到文旅部關于試點恢復出境游通知，內心真的是無比激動，我覺得這既是響應了國家政策的要求，更是響應了市場的要求。這才是所有中國旅游人都歡欣鼓舞的、實惠的大紅包?！鄙虾Ｊ腥舜蟠?，上海春秋國際旅行社(集團)有限公司董事、副總經理周衛紅說道。

(資料圖片)

1月20日，文旅部發布通知，宣布自2023年2月6日起，試點恢復全國旅行社及在線旅游企業經營中國公民赴有關國家出境團隊旅游和“機票+酒店”業務。即日起，旅行社及在線旅游企業可開展產品發布、宣傳推廣等準備工作。

試點目的地國家為：泰國、印度尼西亞、柬埔寨、馬爾代夫、斯里蘭卡、菲律賓、馬來西亞、新加坡、老撾、阿聯酋、埃及、肯尼亞、南非、俄羅斯、瑞士、匈牙利、新西蘭、斐濟、古巴、阿根廷。

周衛紅認為，這一通知的開放時間節點、目的地國家，都有助于出境游有序恢復。第一，錯開春節出游的高峰；第二，目前確定的這些目的地國家，相對來說，中國公民抵達比較方便。

周衛紅也提出，由于出境游在這三年里基本處于停止狀態，游客出境旅游的習慣、目的地國家的旅游接待可能仍然有一些空白，春秋將在這方面做好充分的準備。如安全、接待質量的保障，游客健康的自我防護以及文明旅游的再提醒，還包括再檢查、再提升有關出境旅游工作人員的應急能力等。

“為了迎接這一天，我們整整期盼了三年?！睌y程團隊游CEO江文表示，出境跟團游開放的通知一經發出，攜程平臺上出境跟團產品搜索量瞬時大漲5倍，帶動了海外目的地熱度上漲330%，泰國、越南、印度尼西亞、新加坡、柬埔寨的搜索量最高。從線下門店端來看，自12月27日以來，攜程門店出境跟團游的咨詢量同比上漲超10倍。

通知發出后攜程計劃迅速上線近百條出境旅行團產品，包含私家團、精致小團、半自助跟團、目的地參團以及自由行打包產品?！耙咔槿赆槍鴥雀鷪F游，攜程不斷迭代升級服務標準，我們力爭將高品質、從用戶出發的服務水平延續到出境跟團服務中。”江文介紹道。

同程旅游透露，消息發布后，大量游客進入同程旅行平臺搜索出境游產品，出境游產品搜索量瞬時上漲超過5倍。其中搜索熱度最高的境外目的地國家為泰國，泰國相關旅游產品搜索量瞬時上漲430%。此外，柬埔寨、新加坡、馬來西亞和印度尼西亞也位列國內游客最關注的出境游目的地前五位。

馬蜂窩“重返世界，快樂卷兔重來”新春大促活動自1月19日上線，延續至2月5日?；顒悠陂g，游客進入馬蜂窩商城活動頁面，即可搶購簽證產品及機票優惠券，所購優惠券未使用可退，還可參與每日的抽獎活動，贏取最高價值666元的境外酒店優惠券。

馬蜂窩旅游研究院院長馮饒表示：“對于久違三年的境外目的地，小到相關政策，大到目的地酒店、美食、景點近年來發生的變化，游客亟需專業準確的內容來彌補與目的地之間的信息差。同樣地，供給端也需要通過優質的內容展現目的地的新變化和新風貌，吸引更多游客的到來?？梢灶A見，無論是供給端還是需求端，及時高效的內容都將成為重啟的出境游市場中的重要一環。”