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          欠款超500萬!又一知名健身機構被傳跑路,所有會員數據已被抹除

          又一知名健身機構被傳跑路。

          7月29日,力美健廣雅會所店突然貼出閉店轉讓通告,多名門店學員及教練質疑其跑路,并稱在過去一年半的時間里,力美健公司以經營不善為由拖欠教練和員工工資,數額高達125萬,學員未消費金額高達400萬元。

          8月5日,記者來到涉事門店了解到,門店已無人經營。記者多次致電力美健總部,但截至7日下午6時前,暫未得到回復。


          (相關資料圖)

          突如其來的閉店轉讓通告

          “七月時力美健發了一個通告,我們(教練)是從會員那里才知道要閉店轉讓。”據南都灣財社報道,在力美健工作十年的張教練表示,2022年起他在力美健廣雅會所店擔任教練兼店長,自從2022年5月開始,公司就以經營不善為由拖欠教練和員工工資,但他并不認為門店經營有困難,他表示,2022年該門店業績460萬,2021年業績1000萬,這個業績量足夠支付門店的場地、水電和員工工資。

          7月29日,廣州市力美健廣雅會所有限公司曾發布致歉信稱,廣雅會所一直處于嚴重虧損狀態,萬般無奈,公司將于7月31日正式結束營業。

          “公司說閉店,單方面把公司轉讓,是想逃避負債。”張店長認為,很多健身房都是這樣跑路的,一旦這家公司閉店、轉讓給另一家公司,那它就等于把場地、器械等財產成功轉移,至于會員及員工和原公司簽署的合同,他們應得到保障的權益,在新公司是不被認可的、不具有約束力的。

          針對此事,8月7日,記者致電普利特健身品牌所屬企業深圳鑄想健身管理有限公司,相關負責人回應稱,因負責該項目的是在廣州的團隊,企業暫時不清楚具體應聯系哪位,該負責人建議記者聯系力美健總部。同日,記者通過官方渠道致電力美健總部,但電話顯示是“廣東十力教育科技有限公司”。

          續課后得知教練離職、系統數據被抹去

          會員崔玲在力美健廣雅店開店時就開始辦卡健身了,迄今已經十年了,她表示,最近一兩年她就發現門店經營可能有異常,最開始時,她的教練讓她續課,續了一百節課后,教練卻在微信上說自己離職了,今年上半年,崔玲重新回到健身房上課,發現整體設施變差了,沖涼房沒熱水,花灑也是壞的,等到六、七月,前臺突然沒人了,“我去約課,我的教練告訴我不能上課了,因為跑路了,他們沒有工資發,不能去上課”。

          據悉,目前已有310位門店學員登記了自己的消費情況,總未消費金額約400萬元。據了解,目前有學員最高未消費金額為25萬。

          有學員和教練表示,門店倒閉后,所有教練信息被系統清理,會員的買課記錄和結余信息也被抹除。

          保潔人員余強夫婦從去年開始在力美健廣雅店上班,他們表示,在這里工作十三個月至今,只拿到了八千元的工資,門店欠薪超過十萬元。

          張店長稱,初步統計,門店欠薪高達150萬元,目前公司把員工宿舍清理了,教練的行李只能放在健身房的辦公室里。

          90種器械被法院查封

          8月5日下午2時,記者來到力美健廣雅會所店,門店可以進入,進門的刷臉閘機已經停用,前臺已經沒人了,有極少數會員在店內鍛煉。

          店門口,張貼有力美健廣雅會所閉店通告、廣東省廣州市番禺區人民法院民事裁定書和查封財產清單(自8月2日起執行)以及廣州市番禺區消費者委員會南村分會的《健身服務預付式消費警示》。

          根據張貼的查封財產清單,番禺區人民法院共查封了力美健廣雅會所90類器械。

          目前健身房的水電供應正常,但無熱水,制冷系統也無法使用,有的健身器材掛上“設備檢修,禁止使用”的標語。

          多方曾現場協調

          據悉,許多會員向消協舉報投訴,但番禺區消委會曾回復稱,經其單位工作人員介入協商,商家對被投訴事宜已知悉并表示會盡快給出協商方案,但后續其單位工作人員多次聯系其協商時,企業負責人都不予回應,不給予最終結果,不接受其單位介入處理。

          番禺區消委會稱,根據相關規定,消委會對消費糾紛只能進行調解,相關法律法規沒有賦予消委會行政強制力。

          另據門店學員孔軍描述,7月31日和8月1日,會員前往現場討說法,同時在現場報警,警察和綜治辦的人員到場調解,但對會員申請的商業欺詐不予立案;8月4日,會員代表、教練代表、力美健公司和新接手公司人員在南村鎮維穩辦進行調解,力美健方面說“周一給答復”,但截至發稿,孔軍稱仍未收到回復。

          最令孔軍生氣的是,力美健一方面拖欠員工的工資,另一方面還在其他地方開新店。7月6日,力美健健身俱樂部官方公眾號曾發文稱,力美健即將進駐廣州國際金融城匯金中心。

          力美健多次重申沒有跑路

          此前力美健廣州花城店突然閉店一事引發關注,公司經理稱該門店拖欠了物業100多萬元,門店負責人承認閉店是迫不得已的舉動。

          7月6日晚,力美健健身俱樂部官方公眾號發文回應,力美健多次重申,力美健沒有跑路。在回應中,力美健稱,成立至今,企業從未推卸過對會員以及員工的社會責任,甚至在三年的疫情反復停業期間,企業都在咬緊牙關,苦苦支撐會所的經營。

          “我的健身房為何總跑路?”

          多家健身機構倒閉背后,是每年相關企業注銷量持續攀升。

          天眼查數據顯示,截至今年6月30日,全國范圍內狀態為存續、在業的健身相關的企業數量超138萬家,其中2020年至今新增企業數量超過75萬家,2023年至今新增企業數超過6萬家,較2022年相比,呈迅速增長趨勢。

          2018~2022年這五年里,每年均有超過10萬家健身相關企業注冊,2021年新增企業注冊數達到最多,接近32萬家,但2022年新增數量降到約17萬家。

          據了解,2020-2022年,每年注銷的健身相關企業數量也在不斷增多,并于2022年超過了當年健身相關企業新增數量。

          從成立時間來看,60.28%的相關企業成立于1-5年內,成立于5-10年的相關企業占22.97%。

          今年5月6日發布的《2022中國健身行業報告》顯示,2022年主流城市(含一線和新一線城市)的健身俱樂部平均增長率為3%,倒閉率為13.3%,凈增率為-10.34%。

          黑貓投訴平臺數據則顯示,2020年至2023年6月底,在廣東地區共有193條投訴內容涉及健身房跑路或倒閉等問題。

          何近年來會頻繁傳出健身房閉店跑路的消息呢?

          有多位健身房老板告訴記者,高昂的物業租金是重擔。某健身房店長鄭俊表示,對于傳統健身房,預付式消費是不得不選擇的,“不然我們很難生存,因為房租就能壓垮一大部分健身房”。

          此外,今年有健身機構已經從美團、大眾點評上退出經營,轉而在抖音等平臺進行宣傳,以至于被部分消費者誤認為門店全部閉店。

          邦魏理仕中國區戰略顧問部商業咨詢負責人鐘廉軍認為,健身機構和奶茶、汽車行業的玩法也是類似的,需要資金的推動,“現在商業的玩法是:我有一個好的概念,有投資者愿意投我第一輪,第二輪,第三輪。但現在大形勢沒那么好的情況下,其實大家會很謹慎去判斷要投資的東西。可投可不投的,我就不投了”。此外,他認為,健身這個賽道的利潤并不是很高,“因為它是以服務為本的,不是產品高利潤的模式,所以資本可能沒那么看好這個賽道,一旦撤出,這個行業就缺少燃料了”。

          預付式消費維權成難點

          不少消費者吐槽健身教練推銷辦卡業務“接近瘋狂”。

          李蕓也是一位健身愛好人士。她最近在家附近的健身房辦了月卡,贈送了體測,體測結果出來后,她稱自己被教練PUA了,“我只有91斤,可教練說我肥胖,還有各種關節上的問題,太離譜了”,隨后教練一直想讓李蕓買課,“直到我生氣,從此再也沒人向我推銷”。

          上海蘭迪(廣州)律師事務所電商法律部負責人李曉怡表示,從商家角度來看,預付式消費可以快速聚攏資金,保證經營的現金流。

          但預付式消費的風險,除了商家跑路,有的商家或會跟小貸機構聯合,勸消費者去貸款辦卡,如果商家跑路了,消費者還需要償還這筆貸款。

          機構爆雷后,是否能拿回退款,是消費者最為關心的事情。

          李曉怡表示,消費者一般可以通過民事起訴的方式或是聯合幾個消費者共同訴訟,法院會把同類型、同機構的案子作為一個系列案去處理,但這種情況下,即使消費者拿到了勝訴判決,也很難去執行,因為機構可能沒有償付能力。消費者也可以選擇起訴機構公司對應的股東,如果股東沒有實繳注冊資本,需要在持股比例對應的注冊資本范圍內承擔公司的債務,或者消費者可以找到機構跑路前,機構把資金或者財產低價轉讓或者贈送給其他人的證據,一并起訴其他人,要求撤銷交易或者贈予,讓資金回到機構賬戶,可以償還消費者。

          “但是你聽下來就會發現,對一個消費者來講,他去追究這個機構已經很不容易,要求這個消費者還要追究到這個機構對應的股東,甚至說是查詢到這個機構有沒有免費贈送財產,其實是十分困難的,這也是現實中維權的一個難點。”李曉怡表示。

          消費者維權的另一個難點就是證據問題。她表示,商家可能會使用電子卡形式,記錄服務合同、消費記錄、余額信息等,“不排除在爆雷后,這些電子卡里面的數據會被銷毀,也很難去找到線上簽署的消費服務合同”。

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