齊家網(wǎng)（齊屹科技 1739.HK）日前正式對外發(fā)布2023年上半年業(yè)績報告，報告顯示：2023年上半年實現(xiàn)總收入4.97億元，較去年同期上漲15.1%，實現(xiàn)毛利2.52億元，毛利率為50.8%，上半年的凈虧損為1660萬元，調(diào)整后歸母凈利潤為820萬元。公司現(xiàn)金儲備充沛，截至2023年6月30日，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物及其他流動資金為11.09億元。

2023年上半年，家裝行業(yè)呈現(xiàn)出競爭壓力加劇但用戶購買力不足的狀態(tài)，用戶需求在一季度陡然上升，而在二季度又迅速回落，這也對家裝行業(yè)的恢復(fù)發(fā)展造成了較大影響。齊家網(wǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，為了應(yīng)對外部挑戰(zhàn)，齊家網(wǎng)通過調(diào)整策略和精細(xì)化運營，實現(xiàn)了虧損的持續(xù)收窄，目前業(yè)務(wù)基本盤保持穩(wěn)定。

【資料圖】

業(yè)務(wù)基本盤穩(wěn)固，虧損持續(xù)收窄

財報顯示，齊家網(wǎng)的業(yè)務(wù)主要由SaaS及延伸服務(wù)、室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)和創(chuàng)新業(yè)務(wù)等三大板塊組成。其中，SaaS及營銷服務(wù)上半年收入2.25億元，較去年同期的2.40億元下降6.9%；上半年的室內(nèi)設(shè)計及建筑業(yè)務(wù)收入2.53億元，和去年同期相比上漲50.9%。從業(yè)務(wù)占比上看，SaaS及延伸服務(wù)收入占總收入比重為45.3%，依然是其核心業(yè)務(wù)。

上半年，齊家網(wǎng)實現(xiàn)毛利2.52億元，總體毛利率為50.8%，歸母凈虧損為1632萬元，但經(jīng)調(diào)整后的歸母凈利潤為820萬元。核心業(yè)務(wù)SaaS及營銷服務(wù)依然保持在97%左右的高毛利率，維持在一個比較穩(wěn)定的水平。供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)的?利率為14.2%，較去年同期的11.5%上升了2.7%，盈利情況持續(xù)改善。截至2023年6月30日，現(xiàn)金及現(xiàn)金等價物及其他流動資金為11.09億元，充沛的資金為其后續(xù)的發(fā)展儲備了“糧草”。

盈利能力的改善得益于齊家網(wǎng)對精細(xì)化運營措施的強化，即一手抓“降本”一手抓“增效”。在降本方面，主要是通過嚴(yán)把成本紀(jì)律，嚴(yán)格控制期間費用；在增效上，則通過持續(xù)優(yōu)化投放策略，積極探索和嘗試低成本獲客模式，通過持續(xù)生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)內(nèi)容增強用戶粘性和轉(zhuǎn)化率，實現(xiàn)銷售費用的有效控制。財報顯示，齊家網(wǎng)上半年的銷售費用為2.03億元，與去年同期的2.09億元相比下降3%。同時，齊家網(wǎng)還通過對組織能力的調(diào)整和優(yōu)化，不斷提升人效和運營效率，來實現(xiàn)降本增效，上半年的管理費同比下降了0.8%。經(jīng)過持續(xù)降本增效，齊家網(wǎng)的核心業(yè)務(wù)依然穩(wěn)固。

行業(yè)分析師認(rèn)為，行業(yè)雖然受綜合因素沖擊而出現(xiàn)波動，但齊家網(wǎng)的業(yè)績表現(xiàn)體現(xiàn)了其業(yè)務(wù)極具韌性的一面，其迅速做出的調(diào)整，不僅提升了整體效率，盈利能力也得到了強化，相信隨著行業(yè)穩(wěn)步恢復(fù)，其業(yè)務(wù)規(guī)模和盈利能力都將得到持續(xù)提升。

幫助商家恢復(fù)發(fā)展，繼續(xù)探索行業(yè)新機遇

在行業(yè)波動較大、商家業(yè)務(wù)受到?jīng)_擊的情況下，齊家網(wǎng)作為行業(yè)垂直平臺，對商家進行了大力扶持，幫助其恢復(fù)發(fā)展。在幫助商家降本增效方面，齊家網(wǎng)持續(xù)推進以SaaS為核心的賦能戰(zhàn)略，通過全鏈路的數(shù)字化技術(shù)助力商家轉(zhuǎn)型升級，提升其營銷、運營和現(xiàn)場管理等方面的效率。同時，齊家網(wǎng)通過幫助商家重新梳理和優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)，強化數(shù)字化人才培養(yǎng)，激活團隊組織效率，助力其全面提升運營能力，從而實現(xiàn)降本增效。

在幫助商家穩(wěn)定業(yè)務(wù)方面，齊家網(wǎng)調(diào)整了商戶評分和用戶畫像分層，并通過優(yōu)化匹配模型提高商戶供給與用戶需求的精準(zhǔn)匹配，從而提升商家的廣告效率和用戶滿意度。平臺還加大了流量扶持力度，通過“真金白銀”的補貼讓利商家，讓商家能夠穩(wěn)定獲客。財報顯示，齊家網(wǎng)每條銷售線索貢獻的收入從去年的703元下降26.7%至516元。

為了幫助商家提升轉(zhuǎn)化，齊家網(wǎng)還幫助商家打造和提升品牌口碑，一方面通過平臺店鋪，強化裝企案例、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、用戶評價來幫助其打造品牌形象，同時通過齊家保等保障性產(chǎn)品幫助其提升信任感；另一方面平臺還強化了專業(yè)角色的打造，通過“全國設(shè)計師大賽”“工地比武”等形式，幫助商家培養(yǎng)明星設(shè)計師、明星工長等專業(yè)角色和打造金牌工地等品牌工程，幫助其建立專業(yè)可靠的形象。通過一系列的幫扶措施，也有利于平臺在行業(yè)環(huán)境不好的情況下繼續(xù)堅持高標(biāo)準(zhǔn)的用戶服務(wù)和用戶體驗。

為了持續(xù)優(yōu)化用戶的使用體驗，平臺還進一步提升了商家審核的門檻，嚴(yán)把資質(zhì)審核關(guān)，提升平臺的整體服務(wù)質(zhì)量。齊家網(wǎng)還持續(xù)通過在短視頻平臺、社交平臺及種草平臺等多種渠道分享優(yōu)質(zhì)的原創(chuàng)內(nèi)容和真實的裝修案例，傳播裝修專業(yè)知識，幫助用戶“避坑”。

業(yè)務(wù)的多元化布局也將有利于不斷提升平臺的用戶體驗、完善平臺的服務(wù)體系。齊家網(wǎng)在自營家裝領(lǐng)域打造了裝修品牌“博若森”和“柚子”，在產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化、施工標(biāo)準(zhǔn)化、交付標(biāo)準(zhǔn)化、組織標(biāo)準(zhǔn)化等方面建立了一系列的標(biāo)準(zhǔn)流程，探索高品質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)化家裝商業(yè)模式。2023年上半年，其分別于南昌和北京開設(shè)了博若森及柚子品牌的新店，并實現(xiàn)收入6425萬元和4385萬元。相信隨著自營家裝的標(biāo)準(zhǔn)化和規(guī)模化復(fù)制能力的建立，平臺的綜合服務(wù)能力將進一步增強。

隨著各類利好政策的出臺，家居家裝消費有望持續(xù)修復(fù)，加上保障性租賃房、城中村改造、城市更新等項目正成為房地產(chǎn)市場的重要組成部分，而這部分的市場規(guī)模依然巨大，相信家裝行業(yè)將迎來更多新的發(fā)展機會。據(jù)了解，齊家網(wǎng)未來將繼續(xù)堅持精細(xì)化的運營策略，幫助商家抓住政策刺激下的發(fā)展機遇，積極恢復(fù)發(fā)展。齊家網(wǎng)還表示，“將繼續(xù)探索新技術(shù)與行業(yè)結(jié)合的落地，持續(xù)提升和改善行業(yè)效率，并加大對產(chǎn)業(yè)上下游資源整合的探索和布局力度，抓住行業(yè)內(nèi)新的結(jié)構(gòu)性機會，挖掘新的商業(yè)機遇。”