一場突發的維權，將家居龍頭歐派家居（603833）推上輿論的風口浪尖。

7月8日下午三點時分時許，一名身穿白色上衣的男子，突然在廣州建博會歐派展臺前，持刀抵住自己的脖子，情緒激動的為自己維權。旁邊數名男子在勸其下臺未果后，持傘上臺并將其制服。

(資料圖片)

據現場網友發布的視頻顯示，該男子在被制服后，已警察帶走。

藍鯨財經記者了解到，在大鬧展廳之前，該男子曾在抖音發布視頻稱，2020年10月被歐派不合理取消代理權，虧損600余萬元，后維權未果。

目前，此事已在互聯網與家居行業引發一系列連鎖反應。

一方面，歐派遭到了不少網友的口誅筆伐；另一方面，不斷有經銷商利用該事件的熱度，加入到控訴品牌廠家的行列，控訴對象也從歐派逐漸向其他家居品牌蔓延。

對此，歐派向藍鯨財經回應稱，“公安機關正在調查處理中，不便發表其他言論。”

藍鯨財經另獲悉，這并不是該男子第一次現場維權。之前，他還大鬧過歐派在某地舉辦的經銷商大會。

據知情人士透露，涉事男子韓某某于2016年成為歐派櫥柜經銷商，2020年10月歐派與其終止合作。終止合作的原因是韓某某經營不善，主動提出終止合作。

合作終止后，歐派發現韓某某在經營期間存在收受消費者定制款項，但未向總部下單。最終，為了不影響對消費者的產品交付，歐派曾主動替該經銷商墊款近兩百萬元解決消費者善后事宜，上述款項至今未追回。

該知情人士稱，在7月8日展會事件發生前，歐派曾多次與該男子溝通。“發生該事件之后，核心管理層非常重視，一直在組織內部各事業部和集團各部門開會，協調善后處理事宜。”

雙方也曾因此事“對簿”公堂。

在廣州互聯網法院出具的名為《原告歐派家居集團股份有限公司訴被告韓某某網絡侵權責任糾紛一案》的公告中，韓某某因網絡侵權，被判定在抖音平臺以賬號置頂發表公開道歉聲明，保留時間不少于30日，并判決韓某某向原告歐派家居集團股份有限公司賠償經濟損失一萬元。

據了解，韓某某在敗訴之后，維權之路進一步陷入了困境。

加盟即造富“神話”破滅 ，家居經銷商終端淘汰率超6%

作為曾經的歐派經銷商，韓某某為什么會最終和歐派走向決裂？

同樣作為歐派經銷商的陳兵（應被采訪經銷商要求，使用化名）向藍鯨財經道出了部分內情。

成立于1994年的歐派家居，在過去的20多年里，快速成長為定制家居行業的第一龍頭。與此同時，也造就了一大批財富“神話”，也吸引了不少懷揣造福造富夢的創業者，加入歐派的經銷商隊伍。

2016年成為歐派櫥柜經銷商的韓某某，并沒有趕上家居經銷商開店掙錢的好時候。

作為新商，韓某某并不像早期歐派經銷商擁有足夠的經驗積累，以及足夠的風險緩沖帶。

2017-2018年，定制家居行業開啟了上下半場的轉換，經銷商開店就掙錢的時代一去不復返。此后，家居經銷商的經營壓力更是進一步加大。

無論市場晴雨，對于2017年掛牌上市的歐派家居而言，增長是硬指標。

為了打造狼性的終端渠道生態，近年來，歐派在加強總部的營銷賦能的同時，更建立了嚴格的經銷商淘汰制度。

據陳兵透露，家居行業終端經銷商的淘汰率約為6%-8%。被淘汰經銷商，有的選擇主動放棄代理權，有的則是因為種種原因被品牌取消了代理權。

以歐派2022年超5000經銷商的總量計算，去年有不低于300家經銷商被淘汰。

陳兵稱，“這些經銷商群體，除非前期賺取了足額利潤，否則或多或少都會有虧損。”

“同時，歐派也不是唯一一個執行經銷商末位淘汰制的家居企業。從整個家居行業來看，韓某某或許因為承受不了總部壓力最終選擇退出。但是，韓某某不是第一個因為虧錢或失去代理權向品牌發難的經銷商，同時也不會是最后一個。”在業內分析人士看來，對于經銷商模式主導的歐派而言，設立末位淘汰制度本身，是自身的狼性文化使然，也是符合資本屬性和商業規律。但是，與此同時，歐派也應該深思，未來如何與更多的經銷商更好地共贏。

定制下半場，韓某某事件如何才能不重演？

行業競爭加劇，疊加三年疫情周期，陷入經營困境的家居經銷商或許并不在少數。

2021-2022年，河南鄭州和江西福州先后有兩個品牌經銷商，出于和韓某某類似原因，選擇自殺。在廣州，某頭部定制品牌樓下，更是有長期舉牌維權的女經銷商。

與此同時，在抖音平臺，搜索家居經銷商平臺跑路、欠債、控訴總部等各類視頻，達到數百條之多。

個中原因，除了與行業大環境有關，同時也與部分家居企業盲目追求業績增長有關。

上述行業分析人士指出，三年疫情，最受傷的不是家居廠商，而是終端經銷商。在需求乏力，銷售通路受阻的情況下，一些品牌廠商可以通過壓貨、強制上樣、將業績與供貨價和現金補貼掛鉤等方式取得非正常的業績增長，終端的家居經銷商卻只能硬抗。但是，這種“帶血”的增長，最終會讓品牌廠商和經銷商從本該有的雙贏走向雙輸。

在陳兵來，“品牌廠商在尋求渠道拓張和營收上漲的同時，如何最大限度地幫助經銷商降低經營風險和提高經營收益，不止關乎品牌口碑，同時也關乎萬千經銷商群體的切身利益。”

對于品牌廠商而言，從企業發展的角度，需要不斷拓展新的經銷商，同時也需要不斷優化舊的經銷商。這一做法本身無可厚非，但是在招募新的經銷商之前，不能只展示品牌的光環和政策的利好，同時也應該提示經營的風險和政策的殘酷。此外，也要摒棄“割韭菜”思維，建立科學的機制去發掘和培育優質經銷商，尋求渠道的可持續發展。

作為從業者，陳兵也通過藍鯨財經告誡有意成為家居經銷商的創業者，在市場景氣指數不甚理想的當下，必須謹慎再謹慎。

“除了要考慮代理品牌的綜合實力，還必須要考慮代理政策，以及自身的核心競爭力。”陳兵認為，進入定制下半場，不是所有的家居經銷商都能掙錢，同時每個品牌都有能掙錢的經銷商。創業者要綜合權衡利弊之后，再決定是否要進入家居行業。

從推動整個家居行業健康發展的角度而言，想要贏戰行業下半場，不僅要以消費者的需求為核心，同時必須敬畏市場規律，重視經銷商伙伴的利益。

“帶血的增長，刺痛的不止是經銷商的心，還有消費者對品牌的信任和喜愛。”在業內人士看來，避免韓某某事件重演，不止是歐派即將面臨的挑戰，同時也是整個家居行業面臨的挑戰